logo

Contactinformatie

Kokermolen 11, 3994 DG Houten
Postbus 331, 3990 GC Houten

Tel: 030 - 6355250
E-mail: info@szpluimvee.nl

 
 

Trainingen over werkdruk voor leidinggevenden

Trainingen over werkdruk voor leidinggevenden

Leidinggevenden hebben veel invloed op de werkdruk en werkstress die medewerkers ervaren. Vaak kunnen medewerkers hun werk dankzij een prettige leidinggevende goed vol houden. Soms maken leidinggevenden het door hun manier van communiceren medewerkers extra moeilijk.

Door leidinggevenden te trainen is de kans groter dat zij een werkomgeving creëren waarin resultaten gehaald worden en rekening houden met de werkdruk en werkdrukgevolgen.
Een leidinggevende beschikt in dit kader in het ideale geval over twee eigenschappen te weten:
1. Taakgericht leidinggeven (sturen, plannen, organiseren en controleren)
2. Mensgericht leidinggeven (luisteren, coachen, advies geven, grenzen stellen etc.)
Het is de bedoeling dat een leidinggevende van geval tot geval (situationeel) bepaalt welke vorm hij benadrukt.

Effecten
Dankzij trainingen kunnen leidinggevenden grote invloed uitoefenen op de werkdrukbeleving. Negatieve gevolgen, zoals lagere productiviteit, fouten maken en verzuim, kunnen voorkomen worden. Medewerkers kunnen gezond aan het werk blijven met een positieve werkbeleving.

Aanpak
• Maak een overzicht van leidinggevenden en hun opleiding en ervaring. Hebben leidinggevenden vooral verstand van de sector, of hebben zij ook al veel geleerd over de manier waarop je met mensen om kunt gaan? Wat voor communicatie- of managementtrainingen hebben ze gevolgd?
• Ga in gesprek met leidinggevenden over hoe zij hun werk ervaren. Wat gaat er goed en wat vinden ze lastig? Ga ook na in hoeverre medewerkers werkdruk en werkstress ervaren en in hoeverre leidinggevenden daar effectief mee omgaan.
• Beslis wat voor training je wilt aanbieden. Een algemene training, bijvoorbeeld over situationeel leidinggeven of communicatie, of een training die specifiek over werkdruk en werkstress gaat. In zo'n specifieke training leren leidinggevenden bijvoorbeeld signalen van medewerkers herkennen en er mee om te gaan.
• Beslis aan welke leidinggevenden je de training wilt aanbieden. Als uit onderzoek blijkt dat alle medewerkers veel werkdruk/stress ervaren, ligt het voor de hand om alle leidinggevenden te trainen. Zijn er specifieke afdelingen waar medewerkers hoge werkdruk ervaren, dan ligt het trainen van die leidinggevenden voor de hand. Niet omdat zij het tot nu toe niet goed gedaan zouden hebben, maar omdat zij het verschil bij die medewerkers kunnen gaan maken. Daarnaast kan het goed zijn om leidinggevenden die zelf vragen hebben over het onderwerp bij de training uit te nodigen.
• Kies, afhankelijk van het aantal leidinggevenden, voor een interne training - op maat- of externe training.
• Bij de training doen leidinggevenden nieuwe vaardigheden op, die ze in de praktijk moeten oefenen. Vraag na afloop regelmatig hoe het ze vergaat geef hen reminders en kansen om te oefenen.

Meer info
Op internet vind je veel mogelijke trainingen, specifiek voor werkdruk en algemener rond leidinggeven en communicatie.

Voorbeeld(en)
Voorbeeld: Training leiding bracht rust
'Onze leidinggevenden zijn laatst op training geweest. We waren eerst wel sceptisch, nieuw kunstje zeker. Maar we merken nu toch dat het rustiger is op onze afdeling. Veel minder conflicten tussen medewerkers. De sfeer is echt verbeterd.